공무원은 일이 많다. 왜 그럴까?
1. 팀장은 관리자라는 인식.
공무원 조직의 문제점을 꼽으라면 많겠지만, 일단 그 중 하나는 팀에서 팀장에게는 실무가 거의 주어지지 않는다.
물론 정말 팀장이라는 자리에 있지만, 실무자 처럼 열심히 하시는 분들이 있다는 것도 분명한 사실이다.
하지만, 정말 많은 팀의 팀장들은 실무가 없다.
업무분장표 상에는 업무가 있지만, 실제로 그 일을 하는 사람들은 아래 직원들이다.
그런 상황에서, 팀장은 자신의 실적을 위한 사업을 벌인다. 하지만 그 일은 본인이 아닌 아래 직원들이 하게 된다.
팀장은 기안을 하지 않는다. 입으로만 일한다. 그렇기 때문에 우리는 일이 많다고 느낀다.
어떤 팀장님은 사무실에 거의 계시지 않는다. 밖을 돌아다니며 흔히 말하는 노가리를 까러 돌아다닌다.
우리가 원하는 팀장은 아래 직원이 하기 힘든 어려운 일을 하면서도 팀 전반적인 업무를 관리하며 팀을 운영해 나가는 것이다.
하지만, 현실과 이상은 너무 다르다.
물론, 일부 이것은 소수의 팀장에 대한 이야기이지, 연천군 대다수의 능력있는 팀장님들은 해당사항이 없을 것이다.
누군가는 말할 수도 있다
너희도 승진해서 팀장이 되었을 떄 편하게 지내면 좋지 않느냐
혹은, 우리는 그렇게 해왔다고. 그래서 우리도 하는 것이다.
소위 말하는 라떼를 시전하면서 말이다.
하지만, 과거에 그렇게 했다고 해서 과거를 유지한다면 그것은 전통이 아닌 악습의 잔재다.
조직이 발전하려면 바뀌어야 한다.
2. 무능해도 짤리지 않는다.
어느 조직이나 똑같겠지만, 공무원 조직도 보면 직급을 떠나 무능한 사람들이 있다.
공무원 조직은 무능하면 일을 덜 주지만, 승진은 아주 조금 늦게 하거나 같이 한다.
사기업은? 무능하면 집으로 갔을텐데 말이다.
하지만, 철밥통 공무원의 특성상....
과거부터 그러한 일부 사람들이 남아 승진을 했고, 팀장 과장이 되니 우리가 원하는 인간상의 인물은 나올 수가 없다.
물론 지금도 소수의 무능한 직원들이 싹을 틔우고 있을 것이다........
사기업이라면 이미 권고사직을 받아도 안 이상할 사람들이 너무나 자연스럽게 월급 도둑을 하고 있다.
그런 사람들이 정원을 차지하고 있으니, 옆에 다른 사람들이 더 힘들 수밖에 없다.
누군가는 말한다. 자신의 일이 너무 많다고. 같은 팀의 다른 직원의 업무가 자신보다 적다고 투덜거린다.
본인이 일이 느려서, 하루에도 흡연 등을 하면 자리를 수차례 비우며 일처리가 느려지는 것은 절대 생각하지 않는다.
자신이 일이 많다고 느끼는 것이 자신의 무능함 때문이라는 생각은 하지 않는다.
물론, 정말 객관적으로 누가봐도 다른 사람에 비해 일이 많을 수도 있다.
그것에 대한 평가는 같은 팀에 있는 팀원이 내려줄 것이다.
3. 일을 잘하면 일을 더 시킨다.
팀장 입장에서는 당연히 팀이 잘 돌아가길 바란다.
무능한 직원이 일을 못 하면 결국 자신의 평판과 실적에 악영향을 끼치고 승진에도 영향을 끼칠 수 있기 때문이다.
그렇다면 팀장은 어떻게 해야할까?
1. 자신이 일을 한다.
2. 유능한 직원에게 업무분장을 통해 일을 더 준다.
3. 무능한 직원을 다그쳐 일을 잘하게 만든다.
보통 이러한 3가지 선택지에서 보통은 2번이라는 선택지를 고른다.
3번이라는 선택지를 해봐야 자신만 나쁜 사람이 되고, 원래 무능한 것은 고칠 수 없는 것이다.
보통은 1번은 자신이 일을 하게 되니까 말이니 선택하지 않는다.
4. 사업을 만든다.
간혹 열정적인 사람들이 있다. 연천군에 뭔가 해보고 싶고 만들어보고 싶은.......
이유는 분명 개인마다 다양할 것이다. 승진도 있을테고, 정말 주민을 위한 마음도 있을 것이다.
혹은, 누군가에게 특혜를 주기 위한 것도 있을 수 있을 것이다.
그렇다면 제발 본인이 사업을 벌였으면, 본인이 했으면 좋겠다.
말로 이거 해보자! 하면서 아래 직원에게 지시만 하지말고....
사업계획 기안하고 발주하고 계약 의뢰하고 제발 본인이 하기를 바란다.
아래 직원들은 늘 해오던 일 하기도 바쁘다. 우리는 누군가의 승진을 위한 도구가 아니다.
과장이 시켜서, 군수가 시켜서 한다고 했으면 본인이 하기를 바란다.